우리는 팁에 익숙하지 않습니다. 주는 사람이 별로 없으니 받는 사람도 큰 기대가 없습니다. 물론 팁이 전혀 없는 것은 아닙니다. 고깃집이나 한정식집처럼 담당 종업원이 정해져 있으면 팁을 건네기도 합니다. 다만 순서가 다릅니다. 고깃집에서의 팁은 서비스가 시작될 때 같이 전해집니다. 팁이라고는 하지만 사실 우리 테이블에 신경 써 달라는 의사의 표현입니다. 거꾸로 주방장이 찾아오는 경우도 있습니다. 이름 모를 특수 부위와 눈물주를 들고 찾아와 내가 이렇게 신경 쓰고 있음을 어필하면 팁을 꺼낼 수밖에 없는 분위기가 만들어집니다. 팁 문화

타이완에서 마주한 아이들의 진솔한 모습과 꿈을 위해 고군분투하는 순수한 열정에 매일이 감동적이었던 3박 4일을 소개한다. 영화 의 배경이 된 지우펀의 아메이 찻집 ●Day 0내가 희망을 전할 수 있을까?‘어린 아이들이랑 가서 고생 좀 하겠다.’ 지인들의 장난기 어린 말에 여행 시작 전부터 걱정을 한 아름 안고 밤을 지새웠다. 사실 청소년들과 함께 여행을 가는 것보다 과연 내가 어떻게 이 아이들에게 희망을 전달하는 역할을 할 수 있을까에 대한 고민이 훨씬 크게 다가왔다. 타이완으로 희망여행을 떠나기에 앞서 참

친구가 보내 온 선물 상자를 열어 보니 주먹 반만 한 유리단지 네 개다. 네 개의 단지에는 각각 다른 고추장이 담겼다. 황태를 다져 넣은 고추장, 잔멸치를 소복이 넣은 고추장, 쇠고기볶음고추장, 그리고 마지막으로 굴비 고추장이었다. 이 앙증맞고 호사스런 고추장 선물에 입이 헤벌어져선 당장 모락모락 김 오르는 뜨거운 밥 한 공기 푸고 싶었지만 겨우 눌러 참았다. 이런 건 적어도 두 달 이상 떠나는 긴 여행길에서나 뚜껑을 열어야 하는 법이다. 나는 팬트리 선반에 고추장 단지 네 개를 가만히 올려 두었다. 나에게 여행은 그저 두 가지로

주말마다 정성스레 텃밭을 가꾸는 A씨.마음은 풍요로워지는 반면 몸은 시큰시큰해지는 건 왜일까? 지나침의 산물, 근육통텃밭을 가꾼 후에는 근육통이 찾아오기 쉽다. 제대로 요령을 갖추지 않고 힘으로 삽질과 곡괭이질을 하다 보면 어깨나 허리, 무릎 등에 통증이 느껴지고, 심지어 잘 움직일 수 없게 된다. 특히 쪼그리고 앉아 반복적으로 움직이게 되면 근육의 주변이 지나치게 긴장해 단단한 밴드와 같이 굳어지거나, 멀리 떨어진 부위에까지 영향을 주는 연관통이 생기기도 한다.TIP텃밭 가꾸기는 2~3시간 이내로, 쪼그리고 앉기보다는 높이가 적절

누군가의 열정이 버무려진 뒤에야 하나의 여행상품이 겨우 만들어진다.그 야무진 열정에 여행객은 미소 짓는다. 내나라 곳곳을 누비고 살핀 수고스러움 쯤이야, 그 미소 앞에서는 대수롭지 않다. 현장에서 내나라 여행을 만드는 사람의 이야기를 들었다. 홍익여행사는 올해 34주년을 맞은 강소기업 여행사다. 양상승 여행사업본부장은 이중 10년을 함께 하며 여행을 디자인했다. 여행상품 기획과 운영부터 제휴사 미팅업무까지 그의 손을 거친다. “여행전문 스태프라고 할까요.” 보이지 않는 곳에서 주인공을 빛내기 위해 힘쓰는 무대 스태프처럼 여행사 직원

7월과 8월 우리나라에서 가장 분주한 곳은 공항이다. 7월16일부터 8월15일사이 한달간의 성수기 기간에만 542만명 이상이 인천국제공항을 이용할 예정이다. 2016년 인천공항 이용 여객 수는 약 5,700만명으로, 향후 2터미널 개항 시 7,200만명까지 이용이 가능하다. 공항을 오가는 이 많은 사람들의 인종, 성별, 출신지는 달라도 누구하나 예외 없이 손에 쥐고 있는 것이 있다. 바로 여권이다. 혹시 여권 커버의 색이 몇 개나 있는지 세어본 적이 있는지? 여권 커버의 색은 빨강, 초록, 파랑, 검정 이 4가지뿐이다. 이 4가지

호텔엔조이의 움직임이 심상치 않다. 최근 케이앤투자파트너스로부터 15억원 상당의 투자금을 유치하는 데 성공했으며 이를 기반으로 숙소 카테고리를 넓히고 프랜차이즈 호텔 가맹 사업도 확장하는 등 공격적인 행보를 나타내고 있다. 호텔엔조이 이재현 이사를 만나 앞으로의 변화에 대해 들었다. -호텔엔조이에 대해 설명해 달라 호텔엔조이는 (주)메이트아이가 운영하는 호텔 예약 전문 브랜드다. 2003년 탄생했다. (주)메이트아이는 호텔엔조이를 비롯해 레스토랑 예약 브랜드 ‘테이블엔조이’, 골프 예약 브랜드 ‘티업엔조이’, 패스·티

나는 원래 매사에 무덤덤한 편이다. 인도 여행을 가기 위해 짐을 쌀 때도, 다른 친구들이 ‘설렌다’ ‘떨린다’고 할 때도 “저는 지금 그냥 아무 생각이 없어요. 잘 모르겠어요”라고 말했다. 하지만 인도에 도착했을 때, 모든 기대와 걱정이 한꺼번에 훅 다가왔다. *투챌=투어챌린저 40도가 넘는 더운 날씨, 수행해야 할 미션들, 촉박한 시간…. 하루하루가 정말 빠르게 지나갔다. 지금 생각해 보면 내가 어떻게 그 일정들을 다 소화했을까 싶을 정도로 알찬 스케줄이었다. 하지만 투어챌린저 단원들과 스태프분들 총 29명이 함께였기 때문에 힘들

‘딩~딩~뎅~’이곳은 스리랑카 내륙 깊숙이 자리 잡은 반얀 캠프. 우거진 나무들 사이에서 청아한 소리가 들려왔다. 두리번거리다 찾은 소리의 근원지는 숙소 앞 나무였다. 나무에 종 하나가 걸려 있었는데, 바람 크기에 맞춰 종소리가 커졌다 줄었다 하고 있었다. 발걸음을 멈추고 잠시 눈을 감았다. 종소리 위로 아빠 얼굴이 스르르 떠올랐다. 여행에서 돌아올 때마다 아빠 손에 종이 하나씩 들려 있었기 때문이다. 종은 아빠의 여행을 추억하게 해주는 물건이었다. 종은 여행 기념품 중에는 난이도가 높은 축에 속했다. 없는 곳이 많았다. 그래서 아

문재인 정부가 발표한 ‘100대 국정과제’에 대체공휴일 제도가 포함됐습니다. 2022년까지 모든 공휴일에 대체공휴일 제도를 적용한다는 게 최종 목표입니다. 문 대통령이 ‘연차 휴가를 모두 사용할 계획’이라고 말할 때부터 예상했던 반가운 소식입니다. 9월30일 토요일부터 10월9일 월요일까지 열흘간의 ‘온 국민 가을방학’도 대체공휴일의 효과입니다. 놀기만 하면 일은 언제 하냐고 걱정하는 분들도 많지만 일이 인생의 목적이 아닌 만큼 이 논쟁은 이미 어느 정도 결론이 나 있는 듯합니다. 그보다는 이제 늘어나는 휴식 시간을 어떻게 보내야

워터파크의 계절이 왔다.현실을 잊고 풍덩 뛰어들 때조차 놓지 말아야 할 것 하나, 매 순간 위험에 대처하는 현명함이다. 보기엔 짜릿할지라도워터슬라이드, 인공서핑, 인공폭포 등 워터파크의 물놀이 기구는 주의해서 타야 한다. 흐르는 물을 따라 빠르게 미끄러져 내려오는 워터슬라이드는 앞 사람과의 충돌로 타박상이나 골절과 같은 부상을 유발할 수 있다. 인공폭포의 낙수도 위험하다. 인공폭포의 경우 대개 4~5m 높이에서 한 번에 2~3t 이상의 물이 급속도로 쏟아지는 탓에 몸에 부담이 갈 수 있다. 그러니 물놀이 기구를 타기 전 우선 주의사

태국 등 동남아시아 지역 현지 가이드들이 노동조합을 설립했다. 통역가이드 노동자 240여명이 한국통역가이드노조를 설립, 한국노총 공공연맹 산하 중부지역공공산업노조에 가입했다. 이들은 노동기본권 및 실질임금 쟁취와 함께 패키지여행 상품에 대한 비판과 대형 여행사들의 갑질(?)에 대한 개선을 요구하고 있다. 이들 외에도 현지 가이드는 물론 현지 여행사(랜드사)와 인솔자 그리고 패키지여행을 기획, 판매하는 여행사 직원들도 현재의 패키지여행 상품은 문제가 많다고 이야기한다. 하지만 쇼핑과 옵션을 중심으로 한 패키지여행 상품은 수십년 째 변

“눈코 뜰 새 없이 바쁘다는 친구와 함께 선택한 곳이었어요. 사람 소리보다 바람소리, 자동차 소리보다 새소리, 컴퓨터 자판 소리보다 파도 소리가 듣고 싶어 떠난 거였죠. 이곳에서 모든 것을 찾았습니다. 게다가 가슴을 뻥 뚫리게 하는 풍경과 세련되고 깔끔한 이곳은 여유와 안정을 찾기에 제격이었습니다. 드라이브를 하기에도 좋았고요. 편리한 주방과 고급스러운 인테리어에 다시 한 번 감동했어요. 아주 매력적인 곳이네요. 또 시간을 내어 그 고요함과 평화로움을 만끽하고 싶네요.”에어비앤비에서 찾은 후기다. 이거라면 지난달부터 우리 가족이 고

세상은 흡연행위에 대한 응징의 시대에 접어들었다. 모든 공공장소는 금연공간으로 바뀌었고, 일반 사무 건물과 주거 공간 역시 금연 건물로 지정되며 흡연자가 설 땅을 잃은 지 오래다. 지금까지 흡연자들이 보여준 이기적인 행동과 환경에 좋지 않은 영향을 준 흡연문화를 생각하면 당연한 결과다. 흡연자는 곧 가해자라는 인식 형성 역시 반론의 여지는 없어 보인다. 호텔 산업 역시 세상의 흐름에 빠르게 발을 맞춰 나가고 있다. 흡연자를 옹호할 생각도 없고, 어떤 논리로도 옹호 할 수 없음을 잘 안다. 그래도 현 시점에 호텔산업과 흡연에 대한 진

전통적으로 여행사(직판, 간판)와 온라인여행사로 양분되어 있던 여행상품 유통 채널이 다변화됐다. 11번가, 옥션, G마켓 등의 오픈마켓과 쿠팡, 위메프, 티켓몬스터와 같은 소셜커머스는 물론이고 홈쇼핑과 글로벌 OTA까지 가세하여 여행상품 유통채널이 다변화됐다. 하지만 새로운 유통채널의 공격적인 진입에 대한 여행업계의 대응은 판매를 도와주는 또 하나의 유통채널이 생기는 것이고 게다가 커미션까지 받을 수 있느니 나쁘지 않다는 안이한 인식이 대부분이다. 여행업계의 안이한 인식과 달리 치열한 경쟁으로 생존을 위한 새로운 수익창출원을 찾고

타이 에어아시아 엑스 나다 브라나시리(Nada Buranasiri CEO)“경쟁은 규모보다 속도…다각적으로 변하는 ‘여행’의 개념에 발 맞춰야”-온라인·모바일 ‘셀프 체크인’ 등 기술 변화 적극-개선해야 하는 문제점 무엇인지 항상 민감해야-사회에 새로운 기회 제공하는 것 ‘항공사’의 일 저비용항공사 시장의 대표 기업인 에어아시아는 유연성과 기동성으로 설명할 수 있다. 아시아를 중심으로 각 나라에 에어아시아 브랜드를 설립하며 시장을 확장했고, 단거리와 장거리 브랜드를 따로 운영하며 사방팔방으로 뻗어나갔다. 보다 친근하고 세태에 맞는

익스피디아 캐서린 소(Cathering So) 동북아시아 총괄대표(general manager)개개인과 소통하는 손바닥 크기의 여행 코디네이터 지향 -전 세계 여행객의 행동 패턴을 꿰뚫는 빅데이터 분석력이 강점-근육 떨림으로 예약 단계별 소비자 스트레스까지 측정해 반영-엔지니어만 5,500명…모바일·메시징·머신 러닝 등 3M에 주목 1. 익스피디아가 지금까지 보여 준 혁신을 뒷받침하는 원동력은 무엇이라고 생각하나익스피디아 경쟁력의 핵심은 기술(Technology)과 혁신(Innovation)이다. 초창기 익스피디아는 1996년 마이

한국의 여행산업이 급변하고 있다. 시장이 커지면서 글로벌 기업의 한국 진출도 이어지고 있다. 여행 산업은 그 어느 산업 분야보다 빠르게 국가 간의 장벽이 사라졌다. 소비자 입장에서는 글로벌 기업과 토종 기업의 구분은 이미 의미가 없다. 여행신문은 창간 25주년을 맞아 주요 글로벌 여행기업의 본사 임원들과 인터뷰를 했다. 인터뷰는 본사 차원의 관심사와 현황, 정책 등을 파악할 수 있도록 공통 질문을 바탕으로 서면으로 진행했다 씨트립 순 페이쥔(Sun Peijun) 글로벌 비즈니스 부문 마케팅 총괄“소비자의 결정을 돕는

침대도 과학이지만 사진도 과학이다. 지극히 메커니즘적인 순리대로 찍히는 게 사진일진대, 우리 인간의 눈에서 뇌로 전달되는 회로는 항상 순리대로만 찍히지 않는다. 세상 모든 사물과 현상이 이성적으로만 찍힌다면 사진의 재미는 지극히 반감될 테니까. 여행에서 기념사진을 찍을 때는 더하다. 너무나 사실적으로 나온 사진은 밋밋하고 기억에 남지 않는다. 더없이 감성적인 방법으로 영원히 기억에 남을 ‘여행 인생 샷’을 찍어 보자. 촬영지 | 한국 인천 영종도카메라 | 캐논 EOS 6D , 초점거리 100mm, 촬영모드 A(조리개우선)모드, IS

욕조나 세면대에는 작은 구멍이 뚫려있다. 이를 닦을 때 물을 틀어놓고 닦는 나쁜 습관이 있어서 자주 실수를 하는데, 그 구멍이 있어 홍수를 종종 막아준다. 댐에 물이 가득차면 수문을 열어 물을 흘려보낸다. 풍선도 많이 불면 터진다. 자연의 법칙은 유입이 늘어나면 용적을 키우는 게 아니라 덜어 내고 줄이도록 설계돼 있다. 이제 고전적 의미의 풍요의 시대는 꽤 지나온 듯하다. 지금은 과장하고 너스레를 떨기보다 단순하고 명료하고 압축된 것이 사랑받는다. 사람들은 더 많이 소유하기보다, 특별하고 희소한 것을 찾는다. 돈이면 누구나 가질 수