유럽 기차 여행은 '레일엑스퍼트'에게 도움받자!

2008-01-28 트래비

"최근 레일유럽에서 배출한 '레일 엑스퍼트 1기'가 큰 화제를 모으고 있다. 레일엑스퍼트(Rail Expert)는 유럽 철도 전문가 양성 프로그램으로, 유럽 철도와 패스 상품을 전세계에 배급하고 있는 레일유럽이 주관하는 글로벌 온라인 교육 과정이다. 해외 시장 가운데 처음, 한국에서 온라인 교육 시스템을 시작한 점에 의미가 있다.

총 10 주간의 테스트를 거쳐 최종적으로 25명의 한국인 레일 엑스퍼트가 배출됐다. 이들은 유럽 전체 철도 상품과 패스, 티켓 등에 관련된 전문지식 뿐 아니라 이동 노선과 유럽 각국 철도 이용 실무 지식을 폭 넓게 활용할 수 있게 초점을 맞춰 유럽 기차 여행을 앞둔 한국 여행자들에게 보다 전문적인 여행 설계와 조언을 줄 수 있는 전문가를 양성하는데 주력했다.

유럽 기차여행은 열차 상품과 노선 지식에 따라 고객에게 제공하는 서비스의 질적 차이가 크게 발생한다. 최근 한국에서도 개별 자유 여행 시장이 커지면서 유럽을 재방문하거나 본인의 관심에 따른 소도시, 동유럽 방문이 증가하는 추세로 철도노선 및 그 상품에 관련된 지식은 간과할 수 없는 핵심이 되었다. 레일유럽은 유럽 철도 전문가 양성과정을 통해 한국 여행자들이 '레일엑스퍼트' 자격을 획득한 여행사 직원들을 통해서 더욱 실질적이고 효과적인 유럽 기차 여행 계획을 세울 수 있는데 주력할 예정이다. www.raileurope.co.kr

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